En Flexcell, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionas. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra en nuestra tienda online.

1. Información Recopilada

Cuando interactúas con nuestro sitio, podemos recopilar la siguiente información:

• • Datos de registro: Al crear una cuenta, te solicitaremos tu nombre de usuario, correo electrónico y una contraseña.

• • Información de contacto y envío: Si decides realizar una compra, te pediremos que proporciones tu nombre completo, dirección de envío, número de teléfono y cualquier otra información necesaria para procesar tu pedido.

• • Datos de pago: Para completar una compra, recopilaremos información relacionada con tu tarjeta de crédito o débito, la cual es procesada de forma segura por nuestra pasarela de pago externa. No almacenamos detalles completos de tu tarjeta.

• • Datos de uso: Recopilamos información sobre cómo navegas en nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, las páginas que visitas y el tiempo de permanencia en ellas.

2. Uso de la Información

La información recopilada se utilizará para:

• • Procesar y gestionar tus pedidos y entregas.

• • Proporcionar un servicio al cliente personalizado.

• • Enviar notificaciones relacionadas con tu cuenta y tus pedidos.

• • Mejorar tu experiencia en nuestra tienda online y personalizar el contenido.

• • Cumplir con nuestras obligaciones legales y de seguridad.

3. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tus datos con:

• • Proveedores de servicios: Para procesar pagos y gestionar envíos (ej. procesadores de pago, empresas de transporte).

• • Autoridades legales: En caso de ser requerido para cumplir con la ley o en respuesta a una solicitud válida de una autoridad competente.

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

5. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación y personalizar el contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, pero esto puede afectar tu experiencia en nuestro sitio.

6. Derechos del Usuario

Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos personales en cualquier momento. Además, puedes solicitar la limitación o portabilidad de tus datos. Para ejercer estos derechos, contáctanos a través del correo electrónico contacto@flexcell.com.uy.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, por favor contáctanos en:

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Av. 18 de Julio 1870, 11300 Montevideo, Uruguay
Correo electrónico: contacto@flexcell.com.uy